CRM – ERP online

Customer Relationship Management oftewel CRM is een Engelstalige benaming voor klantrelatiebeheer, soms ook relatiemarketing of verkoopbeheersysteem genoemd. Het is een werkwijze alsmede een technologie waarbij klantgegevens worden geanalyseerd om de zakelijke relatie met klanten te verbeteren, met als doel hen aan het bedrijf of de organisatie te binden en zo uiteindelijk de inkomsten te verhogen.
(bron: Wikipedia)

Enterprise Resource Planning (ERP) staat voor een computerprogramma (software) gebruikt binnen organisaties ter ondersteuning van alle processen binnen het bedrijf.
Een ERP-programma bestaat meestal uit kleine deelprogramma’s (modules) die allemaal een specifieke taak ondersteunen.
Denk bijvoorbeeld aan computerprogramma’s die worden gebruikt om de financiële administratie te voeren of de voorraden bij te houden.
(bron; Wikipedia)

Voor Bedrijven, zowel starters als MKB bedrijven is er ruime keuze aan mogelijkheden.
Vaak wordt een pakket door de boekhouder geadviseerd. Hier is niets op tegen, maar veelal wordt geredeneerd vanuit de gedachte dat het makkelijk is voor de boekhouder en daarmee voordelig.
De visie van Da’s IT services gaat verder dan dat.
Boekhouding is een onderdeel van de totale bedrijfsvoering en het eindstation van een reeks operationele processen.
Winst en voordeel in het bedrijf kun je grotendeels behalen uit het slimmer werken in de operationele fase.
Hiervoor is “Goed Gereedschap” essentieel! Uw bedrijfssoftware is dit gereedschap.

Er zijn verschillende oplossingen beschikbaar, die allen ongeveer hetzelfde doen of zeggen te doen.
Meer dan 20 jaar ervaring brengen wij mee om een glashelder advies te geven.
Neem voor een vrijblijvende kennismaking   CONTACT MET ONS OP!

Voor wie zelf verder wil ontdekken…

Teamleader brengt CRM, projectmanagement en facturatie samen in één eenvoudige en intelligente tool die bedrijven helpt om slimmer te werken.
Klik op het logo voor meer informatie.
 
teamleader-logo

Uitgebreide mogelijkheden voor (handels)bedrijven met CRM, voorraden, productie, facturatie POS en veel meer met onze online ERP oplossing van Dolibarr.
Klik op het logo voor meer informatie.
 
logo dollibar